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星级酒店网站建设解决方案书
作者:酒店网站建设 发布于:2013-05-11 16:40:55 点击量:
                                             前   言
   随着互联网的迅速普及,酒店电子商务应运而生,网络营销,网上预订….互联网的世界里蕴藏无限商机。
   同时,根据我们运营中国旅游信息港的行业经验和对酒店客户的了解,精心设计了酒店网站建设方案,在网站建设上我们将充分考虑贵酒店的经营服务特色,注重系统的实用性、可靠性、先进性和经济性原则,尤其对系统在较长时间内的可升级性、可扩展性做周密的考虑。系统建成后将成为的一套规范、科学的计算机实时化操作平台,可实现网上信息发布,预订服务,在线留言等功能,为贵酒店度身定做一个酒店商务网站,助您充分利用国际互联网上的信息资源,服务酒店客人。
第一部分:网站主要介绍
一、网站语言:简体中文
二、网站定位:企业级专业酒店预订网站
三、开发工具介绍
  (1)开发环境:WINDOWSXP
  (2)开发工具:开发工具:《鹏程酒店预订网站管理系统3.0》等,开发语言为PHP。
  (3)数据库选型:可根据客户应用的实际情况选择相应的数据库,推荐的数据库为MYSQL。
三、酒店网站建设目标:
  (1)树立企业良好的公众形象;
  (2)为酒店提供网上预订平台;
  (3)吸引更多的潜在客户和访问者;
  (4)以企业CI系统为基础,网站设计风格简洁、大气,体现酒店的雄厚实力和行业地位;
  (5)吸引更多的客户,为现有的客户提供更有效的服务。
四、酒店网站设计要点:
 (1)网站整体风格创意设计要新颖,才能吸引浏览者停留,浏览网站,我们采用现今网络上最流行的CSS,FLASH,Javascript等技术进行网站页面设计,给浏览者留下深刻的印象。
 (2)我们将根据贵酒店CI,配合整个网站设计风格对每个系列的产品进行网上的包装设计,务求达到展现贵酒店所提供的服务是最贴近人心的高档酒店的品牌形象。
 (3)FLASH是现时网络上最欢迎的网络技术,作为一种可以用在互联网上动态的、可互动的SHOCKWAVE。这样就能生成多媒体的图形和界面,而且使文件的体积很小。
 (4)网页的信息中,除小图标、Banner之外,还有大量的文字和图象需要处理,图片、文字支持是不可缺少的部分,我们先进设备和认真的工作态度一定能制作出令你满意的网站。
五、鹏程科技的优势所在 
 (1)了解客户
    最大限度满足客户的需求,就是鹏程科技工作的目标。只有对客户进行深入透彻的了解,才能明白客户的需求所在,才能建设一个合乎客户需要的网站和提供一整套基于互联网的酒店预订网站解决方案。我们更是自己运营酒店预订网站平台-好订网(www.trip169.com),数年实际运营经验让我们更了解客户真实需求。
(2)了解互联网
    鹏程科技2003年开始进军互联网,通过对网络的广泛接触,我们准确把握其发展路向,我们专注为企业提供优质的酒店预订网站解决方案。而这一切都基于我们对互联网的深刻了解。
(3)完整的互联网服务
    鹏程科技为每一个客户提供从专业顾问服务、系统解决方案、技术培训、注册域名、网站建设、 虚拟主机、网站推广、运营指导等等完整的一站式服务。
(4)领先的技术保证
   领先的技术是鹏程科技为客户提供优质的互联网服务的基础。保证无论从网站的前台表现,还是后台技术支持上,都能满足到客户不断提出的新需求。鹏程酒店预订网站管理系统更是在业界第一个获得国家版权局颁发的计算机软件著作权证,证书号为:软著登字第0534430号,只有始终站在行业技术的领先地位才可以为客户提供有品质的服务。
(5)深厚的酒店和旅游行业背景。
   鹏程科技从公司高层到基层员工都具有酒店和旅游行业从业经验,公司董事长和总经理均毕业于旅游管理专业,在国内星级酒店担任管理职务,具有丰富的酒店管理理论知识和实际管理经验,充分了解酒店需求和酒店预订流程。所以我们不同于一般的网络公司只了解技术而不懂客户实际需求!只有技术和业务的有机结合才可以开发出符合客户需要的完美的酒店预订网站平台!
第二部分:网站栏目规划
    栏目规划充分考虑到贵酒店展示企业形象、扩大知名度、网上营销的需要。开设了“关于酒店”、“舒适客房”、“客房预订”、“餐饮美食”、“酒店设施”、“新闻中心”、“人力资源”、“联系我们”等栏目,既极大增加了网站的功能,又体现了酒店企业实力。
 
 
 
 
   网站规划栏目详细说明:
一、网站首页
    网站首页是酒店网站的第一窗口,决定客户对酒店第一印象认知度的关键页面, 首页的布局和页面风格的设定,对网站整体定位起着决定性的作用。我们将为您量身定制独有的风格和整体形象结构的网站首页。为浏览者创造良好的视觉效果!
二、酒店简介
   介绍酒店概况、特色、接待能力和服务宗旨,还可以包括酒店的历史及成功举办过的大型活动;对于酒店的情况有了进一步的了解,了解酒店情况,给人以专业、诚信的感觉。
栏目划分:关于酒店、企业文化、领导风采、酒店相册等。
三、新闻中心
   以信息发布形式公布酒店的各种新闻、促销优惠信息。
栏目划分:酒店新闻、行业动态。
四、舒适客房
   在这一栏中包括了酒店客房的介绍,结合图片、文字介绍各种规格的客房设施、服务水准,将客房图文并貌地展示给广大客人浏览,使用户对于酒店的客房情况有详细的了解。
栏目划分:按照酒店现有客房种类进行划分,初步设置为:总统套房、豪华套房、普通标间、商务标间、观景标间等房型。
五、客房预订
   以电子表格形式在线填写订房信息,浏览者在此填写姓名、手机号、房房型、人数、入住天数、到店日期、离店日期、联系方法等信息,确认后这些信息将提交给酒店后台管理员;
栏目划分:酒店预订、定单管理(后台)。
六、餐饮美食
   在这一栏中包括了酒店餐饮的介绍,结合图片、文字介绍各种餐饮设施、服务水准,将餐饮设施图文并貌地展示给广大客人浏览,使用户对于酒店的餐饮设施情况有详细的了解。
栏目划分:按照酒店现有餐饮设施种类进行划分,初步设置为:中西餐厅、咖啡厅等。
七、休闲娱乐
   在这一栏中有酒店的主要娱乐设施情况。能让人们对酒店的服务项目情况进一步了解。
  栏目划分:健康会所、休闲娱乐。
八、宴会会议
   在这一栏目中,对贵酒店的宴会服务、会议服务进行展示和介绍。
   栏目划分:宴会中心、会议中心。
九、人才招聘
   在这一栏目中,对于对贵酒店感兴趣的人才提供一个毛遂自荐的机会,为贵酒店网罗各路精英,充实实力,加快发展。同时也体现了酒店对人力资源的重视。
  栏目划分:人才战略、人才招聘。
十、在线咨询
   在这一栏目中,对于对贵酒店感兴趣的客户在线填写信息,为贵酒店带来潜在的客户资源。客户可以提交信息,酒店可以就客户咨询的问题进行适时解答。
   栏目划分:信息咨询、在线反馈。
十一、联系我们:
   客人和酒店之间联系沟通的渠道,对于对贵酒店感兴趣的潜在客人提供酒店的详细联系方式,便于访问者和酒店的及时沟通。
   栏目划分:联系方式、酒店地图。
第三部分:网站程序介绍
一、鹏程酒店预订网站管理系统综述
   PCHotel酒店预订网站管理系统简称为:PCHotel CMS 。是定位于全国、地方酒店预订市场的酒店预订网站管理系统,能够以最低的成本和投入,在最短的时间内架设一个功能强大、性能优异的专业酒店预订网站平台。
   PCHotel CMS酒店预订网站管理系统是基于php+mysql数据库基础上实现的。该系统可以实现全国城市酒店预订和单个城市酒店预订网站建设需要,多年来为酒店预订行业提供多种解决方案。目前已成为国内领先的酒店预订网站建设系统,为客户提供优质的在线酒店预订网站建设服务。
   10年的互联网网站开发经验,使得PCHotel CMS功能强大,系统安全稳定。5年的自身旅游酒店预订网站(www.travel169.com和www.trip169.com)运营经验和众多客户的使用,为PCHotel CMS的不断发展与创新提供了有力支撑和技术保证。
二、鹏程酒店预订管理系统主要功能模块
1、新闻发布系统
   新闻发布系统,是将网站需要经常变动的信息,类似行业动态、酒店新闻、促销信息等更新信息集中管理,并通过信息的某些共性进行分类,最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序。轻松实现各种信息资讯的发布、修改、管理、添加、删除以及所属栏目的修改、删除。
2、定单管理系统
   涵盖业务流程多种订单状态设置,方便业务管理(未确认、确认中、已确认、已入住、未入住等)。
订单的处理结果可以短信等方式通知客户,降低电话成本,减少对顾客的干扰。
客户下单后系统会自动发短信通知酒店销售人员(销售人员手机号可在后台自由填写、可随时修改),方便销售人员及时处理订单。
3、客房、房价管理系统
   管理员可在后台添加、删除、修改客房、客房简介、配套设施与服务、房价、图片等客房信息。后台做操作后,前台页面会自动做相应的改动。
4、短信通知系统
   在会员注册、订单提交、订单确认等环节,系统会自动给访问者和网站工作人员发送手机短信通知。便于及时的业务处理。短信可覆盖全网(即移动、联通均可送达)。
5、在线咨询系统
   系统对所有客户的留言进行身份验证、文章浏览、修改、删除操作,保证留言信息的可靠性和内容的安全性。
6、用户管理系统
   系统可添加管理员;修改、删除管理员;修改管理员密码;管理员权限设置和修改。
7、友情链接管理系统
   实现友情链接的动态管理、编辑、删除功能。系统可自动添加、设置、修改、删除相关网站的友情链接。
   以上方案有删节,如果您有这方面的需求,请联系我们的客服!


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